Para realizar un seguimiento de tu pedido, accede a "Mi Cuenta"; después de ingresar a tu cuenta con tu usuario y contraseña, entra a "Mis Pedidos" y después "Realizar seguimiento de mi pedido". Ahí podrás localizar, en caso de que esté generada, tu guía de rastreo de la paquetería. O entra a la página web del proveedor de paquetería. Ingresa el número de guía del envío de tu compra, y da clic en el botón de rastrear y te mostrará la ubicación del paquete y la fecha programada de entrega.