¿Necesitas facturar tu pedido? ¡Solicitar tu factura es muy fácil! Solo sigue los siguientes pasos:
Recuerda que para solicitar tu factura, el estatus de tu pedido debe aparecer como "En camino". Tienes hasta el fin del mes en el que se realizó la compra para solicitar la factura.
PASO #1
Ingresa a tu cuenta y entra al menú de Mis compras.
PASO #3
Identifica el Código de "Referencia de facturación" y cópialo. Después da click en "Generar Factura" y se te abrirá una nueva ventana.
PASO #4
Ingresa la información necesaria para generar tu factura: RFC, Nombre o razón social, Régimen Fiscal, Código Postal, Forma de pago, Uso CFDI e ingresa la Referencia de facturación que acabas de copiar, el monto y la fecha de tu compra.
Da click en Buscar Referencia y aparecerán los datos de tu compra.
PASO #6
Después da click en Generar Factura para obtener tus documentos.
¡Listo!
Ahora podrás descargar tus archivos.
Recuerda que también te aparecerá la opción para colocar un correo electrónico y recibir los documentos.
Todas las compras realizadas como invitado, deberán de ser gestionadas a través del correo electrónico de Atención al Cliente o por whatsapp.